문의에 대한 답변은 나의 질문과 답을 통하여 확인하실 수 있습니다.
| 제목 | 등록일 |
|---|---|
| 필독] 패턴 판매가격 인상 안내 (240531 적용) | 2024/04/15 |
| 필독] 상품명 및 상품정보(상품페이지) 변경 안내 (리뉴얼) | 2024/04/09 |
| 확인] 3월 신규 등록상품 및 품절상품 안내 | 2024/04/01 |
| 필독]판매가격 변경 통합 안내-원단, 부자재 | 2024/04/01 |
| [필독] 상품명 등 상품정보 임의 수정/변경 등록 기준 안내 | 2024/03/05 |
| 필독] 라이센스 캐릭터 상품 관련 유의사항 재안내 | 2024/01/22 |
| 리뉴얼) 추천 부자재 VOL.14 시리즈 신규 안내 | 2023/12/01 |
| 필독] 판매중단 패턴 안내 | 2023/07/06 |
| [필독] 상표등록 < 샤무드, 헬스론 > 단어 사용 불가에 따른 즉시 수정 | 2023/05/30 |
| 필독] 택배사 변경 안내 (제주도,도서산간지역 추가 배송비 적용) | 2022/06/08 |
| 확인]환율 상승 등 외부 요인으로 인한 할인율 변동 가능 안내 | 2022/04/28 |
| 필독]안전확인대상 생활화학제품 전체상품 판매재개 안내 및 판매전 주의사항 | 2022/01/12 |
| 추천] 상품페이지 내 동영상 삽입 상품 안내 | 2021/12/28 |
| 중요] 상품페이지 내 서체(폰트) 저작권 관련 안내 | 2021/11/03 |
| 필독] 입점몰 자체 할인 방지 방법 상세안내 (할인불가상품 안내) (2021.09.15.일부수정) | 2021/06/07 |
| 패턴 판매가격 변경 안내(2021.03.31.시행) | 2021/01/25 |
| 중요] 반품,교환관련 재공지 | 2020/11/10 |
| 협력요청] 거래업체 협력을 요청드립니다. | 2020/10/30 |
안녕하세요. 핸디스 장금호 부장입니다.
2020년 한해에도 변함없이 핸디스 도매사이트를 이용해 주시는 거래처 임직원 모든분들께 진심으로 감사를 드립니다.
2개월 정도 남은 올해에도 마지막까지 좋은 결과가 있으시길 진심으로 기원합니다.
더불어, 몇가지 요청을 드립니다.
1. 게시판 공지글 확인 핸디스는 중요하고 유익한 내용을 지속적으로 게시판 공지사항으로 등록하고 있습니다. 바쁘시겠지만 매월 정기적으로 게시판 공지사항을 확인하시어, 중요한 내용을 놓치지 않으시길 부탁드립니다.
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2. 리뉴얼 상품 확인 핸디스는 최근 트렌드에 맞지 않는 상품 페이지의 리뉴얼을 지속적으로 진행하고 있습니다. 또한, 상품 스펙 등 중요 정보의 변경에 따라 상품페이지를 변경하고 있습니다.
고객님들의 구매에 가장 중요한 것중 하나가 상품페이지의 퀄리티입니다. 트렌드에 맞추어 리뉴얼된 상품페이지를 확인하시어 판매중인 상품이 있으시다면 꼭 변경해 주시길 부탁드립니다.
또한, 고객님들은 온라인으로 상품을 구입 시 상품페이지 내 정보밖에 확인할 수밖에 없습니다. 상품 스펙이 변경될 경우 상품페이지를 변경하고 있으니, 이와 관련하여 판매중인 상품이 있으시다면 마찬가지로 꼭 변경해 주시길 부탁드립니다.
리뉴얼된 상품페이지는 아래 공지글 중 [ ★ 부자재 상품페이지 리뉴얼 안내 ] 내용을 꼭 확인해 주시길 부탁드립니다. (상품페이지 리뉴얼 시, 해당 공지글에 등록된 파일에 계속하여 누적하여 안내하고 있습니다.)
cf. 상품페이지가 리뉴얼되어 공지글에 안내해 드렸으나, 이를 확인하지 못하였거나 변경하지 않으셨을 경우에 발생하는 문제는 해당 업체에 책임이 있음을 말씀드립니다.
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3. 사이트에 상품등록 시, 상품코드 번호 기입 요청 핸디스는 상품 소통을 원활하게 하기 위하여 모든 상품에 5자리의 상품 코드번호를 기입하고 있습니다. ( ex. 00-000 핸디스 상품 테스트 )
거래업체의 사이트에 상품을 등록할 때 상품 코드번호를 기입하실 경우, 핸디스 사이트 및 총판과의 원활한 커뮤니케이션은 물론 상품관리/ 주문관리 등에 매우 편리하게 이용하실 수 있습니다.
cf. 상품명은 핸디스 사이트에 등록된 상품명은 물론 각 업체별로 희망하시는 상품명으로 변경하여 등록하셔도 무방합니다. 하지만 상품 코드번호는 변경하지 마시고, 등록하시길 권장합니다. ex. 00-000 핸디스 상품 테스트 ---> 핸디스 상품 테스트 (00-000)
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4. 판매가격 변경상품 확인 및 적용 아래 게시판 공지글로 "부자재 상품의 판매가격 변경" 상품을 안내해 드렸습니다.
계속하여 말씀드리고 있듯, 수많은 업체와 거래를 진행하고 있는 도매의 특성상 판매가격의 준수는 핸디스와 거래업체간의 매우 중요한 신뢰입니다.
혹시라도 미처 확인하지 못하고 변경하지 못한 상품이 있다면 게시판 공지글에 등록된 부자재 판매가격 공지글을 확인하시어 꼭! 변경해 주시길 부탁드립니다.
또한, 아래 게시판 공지글로 말씀드렸듯 오픈마켓 등 입점몰에 상품을 등록하실 경우에도 판매자가 아닌 오픈마켓 자체 할인으로 판매가격이 변경될 수 있습니다.
관련하여 자세하게 아래 공지글로 등록해 드렸으니, 해당 내용도 꼭 확인 부탁드립니다.
cf. 핸디스는 지속적으로 판매가격을 모니터링하고 있습니다. 혹시라도 핸디스 상품의 판매가격을 준수하지 않고 판매하고 있은 상품이 확인되실 경우 장금호 부장(010-2663-7458)에게 알려주시길 부탁드립니다. cf. 판매가격 미준수로 인하여 거래에 불이익을 당하시는 일이 없도록 부탁드립니다.
------------------------------------------------------------------------------ 5. 라이센스 상품 관련 안내 핸디스는 빨간머리 앤과 같이 라이센스 캐릭터 상품을 판매하고 있습니다. 해당 상품들은 소잉DIY 취미생활만을 위한 내용을 계약을 하였기에 해당 내용은 상품페이지에도 명시되어 있으니, 해당 상품을 판매하실 경우 상품페이지에 꼭 동일하게 노출해 주셔야 하며, 고객의 문의가 있을 경우에도 완제품 제작 후 상업적인 목적으로 판매는 불가능하다라고 상담해 주시기 바랍니다. 감사합니다. | |
| 장바구니 MD 상품추가 시스템 안내 | 2019/02/28 |
| [공지] 주문 내역서 동봉에 대한 변경사항안내 | 2018/11/27 |
| 번호 | 고객명 | 제목 | 답변여부 | 답변시간 | 등록일 |
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