고객센터
1:1 고객게시판
상품배송/주문/반품&환불 등 고객님들의 불편하신 점을 문의하시면 되는 공간이며,
문의에 대한 답변은 나의 질문과 답을 통하여 확인하실 수 있습니다.
문의에 대한 답변은 나의 질문과 답을 통하여 확인하실 수 있습니다.
공지사항
| 제목 | 등록일 |
|---|---|
| 확인] 5월 신규 등록상품 및 품절상품 안내 | 2023/06/01 |
| [필독] 상표등록 < 샤무드 > 단어 사용 불가에 따른 즉시 수정 | 2023/05/30 |
| 필독] 상품명 및 상품정보 변경 안내 | 2023/05/25 |
| 리뉴얼) 추천 부자재 VOL.13 시리즈 신규 안내 | 2023/04/03 |
| 필독]판매가격 변경 통합 안내_ 원단, 부자재 (2023. 02. 06.) | 2023/02/09 |
| 필독] 택배사 변경 안내 (제주도,도서산간지역 추가 배송비 적용) | 2022/06/08 |
안녕하세요. 핸디스 장금호 부장입니다. 현재 이용하고 있는 “우체국택배”에서 “CJ대한통운”으로 택배사가 변경됨에 따라 해당 내용을 안내해 드리오니 참고해 주시길 부탁드립니다. * 택배사 변경일 : 2022년 6월 15일 출고건부터 6월 14일 09시까지 결제를 완료해 주신 주문건은 우체국 택배로 발송이 되며, 09시 이후 결제완료 주문건부터는 CJ 대한통운 택배사로 변경되어 발송됩니다. (택배사가 변경되더라도 현재와 동일하게 09시 결제완료 주문건에 한하여 당일 발송이 진행됩니다.) * 배송비용 기본 배송비용(3,000원)은 현재와 동일하게 적용됩니다. 단, 제주도 및 도서산간 지역의 경우 ‘기본 배송비용+추가비용’이 적용되니 참고해 주시길 부탁드립니다. * 배송 소요일 특별한 상황이 아닌 경우 출고일 다음날 수령하실 수 있으나, 2일정도 좀더 여유롭게 일정을 고려해 주시길 부탁드립니다. 이와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 장금호 부장(070-8893-9222)에게 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다. | |
| 확인]환율 상승 등 외부 요인으로 인한 할인율 변동 가능 안내 | 2022/04/28 |
| 필독]안전확인대상 생활화학제품 전체상품 판매재개 안내 및 판매전 주의사항 | 2022/01/12 |
| 추천] 상품페이지 내 동영상 삽입 상품 안내 | 2021/12/28 |
| 필독] 라이센스 캐릭터 상품 관련 유의사항 재안내 | 2021/11/16 |
| 중요] 상품페이지 내 서체(폰트) 저작권 관련 안내 | 2021/11/03 |
| 필독] 입점몰 자체 할인 방지 방법 상세안내 (할인불가상품 안내) (2021.09.15.일부수정) | 2021/06/07 |
| 패턴 판매가격 변경 안내(2021.03.31.시행) | 2021/01/25 |
| 중요] 반품,교환관련 재공지 | 2020/11/10 |
| 협력요청] 거래업체 협력을 요청드립니다. | 2020/10/30 |
| 장바구니 MD 상품추가 시스템 안내 | 2019/02/28 |
| [공지] 주문 내역서 동봉에 대한 변경사항안내 | 2018/11/27 |
1:1 고객
| 번호 | 고객명 | 제목 | 답변여부 | 답변시간 | 등록일 |
|---|
